導(dǎo)師精選：他不夠懂你？這樣的溝通讓感情更長(zhǎng)久！

在感情中，我們常常會(huì)聽(tīng)到女生說(shuō)：“我沒(méi)有辦法和他溝通，總是這樣，一上來(lái)就吵架?！蹦腥撕团司秃孟駚?lái)自不同的星球，有種火星撞地球的感覺(jué)，溝通起來(lái)往往不在同一頻道。

就好像我們說(shuō)我今天和別人吵架了，其實(shí)只是希望男生可以哄哄自己，安慰自己罷了。

而男生就已經(jīng)架起了要給我們分析這件事情對(duì)與錯(cuò)的大勢(shì)了，緊接著就是告訴我們下次再遇到這樣事時(shí)該怎么處理。

有種你雖然給了我一車(chē)的車(chē)?yán)遄?，但我想要的明明是草莓，你給的都不是我想要的。

明明我想要的溝通是你先抱抱我、哄哄我，而你一上來(lái)就說(shuō)教，這樣溝通確實(shí)很難走到同一個(gè)頻道，需求都不一樣。

當(dāng)然還有很多不同的因素會(huì)導(dǎo)致雙方無(wú)法正常溝通。

因而在溝通中指出問(wèn)題時(shí)避免使用“總是”“從不”“應(yīng)該/不應(yīng)該這樣做”等詞匯。

例如，“你總是打斷我的說(shuō)話(huà)”“你從來(lái)都是這樣子”“你不應(yīng)該/應(yīng)該這樣做，就不會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題了”等等，這樣的表述都是從好幾件不同的事中抽取出一個(gè)小點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)歸納，并且站在高格局的角度出發(fā)。

這不僅會(huì)讓對(duì)方感覺(jué)不是與我們站在同一高度，而且會(huì)覺(jué)得自己沒(méi)有被充分尊重。

同時(shí)我們使用第一人稱(chēng)陳述來(lái)明確說(shuō)明自己的感受。

第一人稱(chēng)陳述的句子是以“我”開(kāi)頭，然后再描述清楚自己的情感反應(yīng)，這能使我們自己辨識(shí)自己的情感，而不是把所有的關(guān)注放在伴侶的身上，也能讓對(duì)方察覺(jué)到我們的情感。

就像我們可以把“你真的惹怒到我了”轉(zhuǎn)變成“我現(xiàn)在感到非常生氣”，“我現(xiàn)在的感覺(jué)很不好”；“你怎么不為我著想！從來(lái)不讓我把話(huà)說(shuō)完”轉(zhuǎn)變成“你剛剛打斷我講話(huà)的時(shí)候，我感到很生氣”，像這種把行為描述和第一人稱(chēng)結(jié)合起來(lái)，我們稱(chēng)它為“XYZ陳述”，可以更清楚準(zhǔn)確地進(jìn)行溝通。

XYZ的格式為：“當(dāng)我們?cè)赮情境下做X的時(shí)候(標(biāo)準(zhǔn)的行為描述)我感到Z(第一人稱(chēng)陳述)?！?

2、積極傾聽(tīng)

這個(gè)世界的圖像并不是自動(dòng)進(jìn)入我們大腦的，而是有選擇的。

我們不是在看，而是尋覓；我們不是在聽(tīng)見(jiàn)世界上所有的聲音，只是在聽(tīng)。

學(xué)會(huì)傾聽(tīng)、積極傾聽(tīng)是一個(gè)老生常談的溝通技巧，也是一種非常好的回應(yīng)方式，既能鼓勵(lì)對(duì)方繼續(xù)說(shuō)下去，又能保證我們可以理解對(duì)方所說(shuō)的內(nèi)容。

1)鼓勵(lì)對(duì)方先開(kāi)口

愿意傾聽(tīng)別人說(shuō)話(huà)表示我們樂(lè)于接受別人的看法，能讓對(duì)方(說(shuō)話(huà)者)感受到被尊重，因?yàn)閮A聽(tīng)可以營(yíng)造開(kāi)放融洽的溝通氛圍，有助于雙方友好的交換意見(jiàn)。

而且我們還可以在表達(dá)意見(jiàn)之前，掌握雙方意見(jiàn)一致之處，這樣可以使雙方更愿意接納彼此的意見(jiàn)，從而使溝通變得更和諧融洽。

2)控制好自己的情緒

在交談的過(guò)程中可能有涉及到一些與自身利益相關(guān)的問(wèn)題，或者會(huì)談及到一些引起共鳴的話(huà)題。

這時(shí)我們要謹(jǐn)記對(duì)方才是此次談話(huà)的主角，即使我們有不同的觀(guān)點(diǎn)或者很強(qiáng)烈的情緒，也不要隨意表現(xiàn)出來(lái)，更不要和對(duì)方爭(zhēng)執(zhí)，否則很有可能會(huì)帶入過(guò)多的無(wú)關(guān)細(xì)節(jié)，從而脫離了交談的真正主題或?qū)е陆徽勚袛唷?

3)懂得與對(duì)方共鳴

有效傾聽(tīng)還要學(xué)會(huì)設(shè)身處地，站在對(duì)方的立場(chǎng)看待問(wèn)題，從對(duì)方的角度出發(fā)。

對(duì)方可能不會(huì)直接把他真實(shí)的情感告訴我們，需要我們從對(duì)方的表達(dá)內(nèi)容、語(yǔ)調(diào)甚至肢體語(yǔ)言中察覺(jué)剖析所有要傳達(dá)的情緒和感受。

如果我們沒(méi)辦法判斷對(duì)方的情感，還可以直接問(wèn)：“那么你感覺(jué)如何？”詢(xún)問(wèn)對(duì)方的情感體驗(yàn)不僅可以明確把握對(duì)方的情緒，還能更容易引發(fā)出相關(guān)話(huà)題，避免冷場(chǎng)。

當(dāng)我們真正理解了對(duì)方當(dāng)下的情緒后，應(yīng)該肯定對(duì)方：“那的確很讓人生氣”，“真是太不應(yīng)該了”，“怎么可以這樣強(qiáng)人所難呢”等等，讓對(duì)方感覺(jué)我們能夠體會(huì)到他的感受并與他產(chǎn)生共鳴。

4)巧妙運(yùn)用肢體語(yǔ)言

美國(guó)傳播學(xué)家艾伯特·梅拉比安提出過(guò)這樣一個(gè)公式：

溝通時(shí)信息的全部表達(dá)=7%語(yǔ)言?xún)?nèi)容+38%聲音+55%肢體語(yǔ)言。

從而得出，肢體語(yǔ)言在有效溝通里占的比例，換言之，肢體語(yǔ)言才是有效溝通的重要部分。

而女生在溝通中更加看重的是情緒得到安撫，與內(nèi)容沒(méi)有太多的關(guān)系，所以在女生生氣的時(shí)候，先不要解釋太多、直接給女生一個(gè)擁抱，這能有效安撫女生的情緒，不過(guò)前提是你們是男女關(guān)系的情況下。

兩性在相處的過(guò)程中，重要的不是發(fā)生了什么事情，而是彼此間的感受。而溝通感受在親密關(guān)系中才是最重要的。

有一句話(huà)這么說(shuō)：“與對(duì)方溝通就是要給對(duì)方歡喜、給對(duì)方希望、給對(duì)方力量、給對(duì)方方便?！?

讓我們的話(huà)能夠幫助伴侶排憂(yōu)解難，撫平對(duì)方心靈的傷痛，讓處在絕望的人鼓起重新生活的勇氣，微笑迎接新的未來(lái)，這才是雙方溝通的真正目的。

文 | 曾婷婷